Política de privacidade do Smalltown Boy AI

Visão geral

Esta Política de Privacidade explica como o Smalltown Boy AI em smalltownboyai.app coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você visita o site, cria uma conta, envia fotos, gera um vídeo de dança, faz uma compra, denuncia conteúdo ou contata o suporte.

Nesta política, “Smalltown Boy AI”, “nós” e “nosso” se referem ao operador deste site e serviço.

Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

1. Dados da conta: nome, e-mail, perfil, status de autenticação, sessão, configurações e identificadores relacionados. Se você entrar com o Google, recebemos o nome, e-mail e imagem de perfil compartilhados conforme as permissões concedidas.
2. Entradas de geração: Fotos enviadas, versões recortadas, URLs das imagens, conteúdo enviado, cena de dança predefinida e configurações de geração.
3. Conteúdo gerado e registros de tarefas: vídeos gerados e seu áudio, URLs dos resultados, status, identificadores de tarefas, erros, custo em créditos, datas, títulos e histórico associado à conta.
4. Dados de cobrança e transações: produto ou plano, quantidade de créditos, status de pagamento, identificadores de transação e assinatura, renovação ou cancelamento, e-mail de cobrança, moeda, valor, links de faturas ou recibos e outros metadados de pagamento. Os provedores processam os dados de pagamento; não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
5. Dados de suporte: mensagens, anexos, dados da conta e outras informações enviadas pelo formulário de suporte, e-mail ou serviço de atendimento habilitado.
6. Dados técnicos e de uso: endereço IP, navegador, dispositivo, sistema operacional, página de origem, páginas acessadas, uso de recursos, datas, logs, localização aproximada derivada da rede e eventos de segurança ou prevenção de abuso.
7. Cookies e armazenamento local: dados de sessão, segurança, preferências, continuidade do pagamento e estado do aplicativo armazenados pelo site ou pelos provedores habilitados.

Não envie informações confidenciais, documentos de identificação, dados de contas financeiras, registros médicos ou imagens que você não tenha autorização para usar.

Como usamos as informações

Usamos as informações para:

• Criar e gerenciar contas e proteger sessões de login.
• Receber fotos, conteúdo enviado e configurações para processar solicitações de geração.
• Gerar, visualizar, armazenar e entregar vídeos e seu áudio, e permitir downloads.
• Exibir o histórico e recuperar ou investigar tarefas.
• Calcular, descontar, devolver e exibir créditos.
• Processar compras, assinaturas, renovações, cancelamentos, reembolsos, faturas, contestações e verificações de fraude.
• Aplicar controles de segurança de conteúdo, limites de uso e prevenção de abuso.
• Prestar suporte e responder a solicitações de privacidade ou da conta.
• Monitorar desempenho, diagnosticar erros, entender o uso de recursos e melhorar o serviço.
• Cumprir obrigações legais, contábeis, fiscais, de redes de pagamento e de resolução de disputas.

Quando a legislação aplicável exige uma base legal, tratamos dados de conta, compra e geração para executar nosso contrato com você e mantemos registros fiscais e de cobrança exigidos para cumprir obrigações legais. Tratamos informações de segurança, prevenção de fraude, suporte e confiabilidade do serviço por nossos interesses legítimos, respeitando seus direitos. Quando um uso específico exige consentimento, devemos obtê-lo antes desse uso.

Processamento por IA e conteúdo enviado

Para processar uma solicitação, podemos enviar fotos, conteúdo enviado, configurações e mídias de referência integradas à predefinição a provedores externos de geração por IA e segurança de conteúdo. Eles processam entradas e resultados segundo seus próprios termos e práticas de privacidade.

Fotos enviadas e vídeos gerados, incluindo o áudio, podem ser armazenados e distribuídos por nossos sistemas de armazenamento de objetos e distribuição de conteúdo para processar tarefas e exibir prévias, histórico e resultados na conta.

Fotos enviadas e vídeos gerados podem ser entregues por URLs públicas. Quem obtiver uma URL poderá visualizar ou baixar o arquivo sem entrar na conta; os controles de acesso da conta não tornam a URL privada. Não são links assinados com prazo de validade. Evite compartilhá-los com pessoas que não devam acessar o conteúdo e contate o suporte para solicitar a remoção de um arquivo. Removê-lo do nosso armazenamento não exclui cópias já baixadas ou mantidas por terceiros.

Os provedores de IA podem produzir resultados inesperados ou imprecisos. Revise o conteúdo antes de publicar, compartilhar ou usar comercialmente. Você é responsável pelos direitos e permissões necessários para imagens, aparência das duas pessoas, marcas e outros materiais protegidos. Uma foto ou apresentação gerada não comprova que alguém realmente falou, cantou ou endossou algo.

Pagamentos

As compras são processadas pelo provedor mostrado na finalização do pagamento. O provedor e os métodos disponíveis são identificados nesse processo.

Nas compras via Waffo Pancake, o Waffo Pancake processa o pagamento e os dados de cartão segundo seus próprios termos e política de privacidade. Recebemos registros de conta e transação necessários para entregar benefícios, manter a cobrança e tratar suporte, reembolsos e disputas. Não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.

Os provedores podem coletar nome, e-mail, dados de cobrança, forma de pagamento, transações, IP, dispositivo e sinais de fraude. O tratamento segue os termos e políticas desses provedores. Recebemos os dados de transação e conta necessários para conceder créditos ou acesso por assinatura, manter registros, prestar suporte e tratar reembolsos ou disputas.

Prestadores de serviço

Podemos compartilhar informações com prestadores que ajudam a operar o Smalltown Boy AI, incluindo:

• Hospedagem em nuvem, banco de dados, computação sem servidor, armazenamento e distribuição de conteúdo.
• Autenticação e serviços de conta, incluindo o Google quando você escolhe essa opção de login.
• Geração por IA, segurança de conteúdo e processamento de mídia.
• Pagamento, cobrança, prevenção de fraude e serviços fiscais.
• E-mail, formulários e atendimento ao cliente.
• Análise de uso, monitoramento de erros, logs e segurança.

Esses prestadores podem processar informações em outros países. Não vendemos informações pessoais nem fornecemos conteúdos enviados e conteúdo gerado a anunciantes para publicidade comportamental entre diferentes contextos.

Cookies, análise de uso e armazenamento local

Usamos cookies e armazenamento do navegador para login, segurança, preferências, pagamento e estado da aplicação. Bloquear o armazenamento necessário pode impedir essas funções.

Serviços de análise configurados podem incluir Google Analytics, Microsoft Clarity e PostHog. Eles podem processar informações de dispositivo e navegador, visitas, interações, identificadores de conta e eventos de geração ou compra. O PostHog está configurado para análise de eventos, com gravação de sessões desativada.

O aviso guarda sua preferência por até um ano e a comunica ao Google Analytics pelas configurações de consentimento do Google quando o serviço está configurado. Você pode gerenciar ou apagar cookies e armazenamento local no navegador; apagar o cookie de consentimento permite escolher novamente. O armazenamento necessário para conta, segurança e pagamento é separado dessa preferência.

Retenção de dados

Mantemos informações apenas pelo tempo razoavelmente necessário para operar o serviço, preservar o histórico da conta e de gerações, concluir transações, prevenir abuso, resolver disputas, cumprir obrigações legais ou fiscais e fazer cumprir nossos acordos.

Conteúdo enviado, URLs de imagens enviadas e arquivos gerados, registros de tarefas, créditos, assinaturas, pagamentos e comunicações de suporte podem permanecer na conta ou nos registros operacionais até serem excluídos, anonimizados, substituídos ou deixarem de ser necessários. Arquivos em cache, backups, registros de provedores, fraude e registros legalmente exigidos podem permanecer por mais tempo.

Não prometemos um prazo universal de exclusão automática, pois os registros atendem a finalidades diferentes. Você pode solicitar exclusão ou ajuda com a conta pelo contato abaixo. Alguns registros podem ser mantidos por motivos de segurança, prevenção de fraude, pagamento, tributos, exigências legais ou resolução de disputas.

Segurança

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, incluindo transporte de rede criptografado, controles de acesso, tratamento restrito de segredos e segurança de pagamento do provedor.

Nenhum serviço online pode garantir segurança perfeita. Proteja suas credenciais e avise prontamente se suspeitar de acesso não autorizado à conta.

Suas escolhas e direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção, exclusão ou cópia de determinados dados pessoais, ou de se opor a certos tratamentos ou pedir sua restrição.

Para solicitar, entre em contato pelo endereço abaixo e descreva a conta e o pedido. Podemos precisar verificar sua identidade. Podemos negar ou limitar um pedido quando a lei permitir ou exigir a retenção de informações.

Quando o tratamento se baseia no consentimento, você pode retirá-lo sem afetar a legalidade do tratamento anterior. Também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do local onde mora, trabalha ou acredita ter ocorrido uma infração. Contate o suporte para exercer seus direitos aplicáveis.

Você também pode:

• Atualizar os dados de perfil ou cobrança disponíveis na conta ou no provedor de pagamento.
• Cancelar uma assinatura elegível pelos controles disponíveis ou pelo suporte.
• Controlar cookies e armazenamento local nas configurações do navegador.
• Parar de enviar conteúdo enviado ou imagens e deixar de usar o serviço.

Processamento internacional

O Smalltown Boy AI usa infraestrutura e prestadores que podem processar informações nos Estados Unidos e em outros países. As leis de privacidade desses países podem diferir das do seu local de residência. Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas para uma transferência internacional, nós e nossos prestadores somos responsáveis pelo mecanismo exigido.

Privacidade de menores

O Smalltown Boy AI se destina apenas a pessoas com pelo menos 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se acreditar que um menor enviou dados, entre em contato para que possamos analisar e tomar as medidas cabíveis.

Links de terceiros

O site pode conter links para sites, páginas de pagamento, formulários ou serviços externos. As práticas de privacidade são controladas por seus respectivos operadores, não por esta política.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando o serviço, os provedores ou as exigências legais mudarem. A data no topo indica a revisão mais recente. Mudanças relevantes podem ser comunicadas pelo site, pela interface da conta ou por e-mail.

Contato

Para dúvidas ou solicitações de privacidade:

• E-mail: support@smalltownboyai.app