Smalltown Boy AI プライバシーポリシー

概要

このプライバシーポリシーは、smalltownboyai.appのSmalltown Boy AIが、サイト閲覧、アカウント作成、写真のアップロード、ダンス動画の生成、購入、コンテンツの報告、サポートへの連絡に伴う情報を収集、利用、保存、共有する方法を説明します。

本ポリシーの「Smalltown Boy AI」「当方」は、このウェブサイトおよびサービスの運営者を指します。

収集する情報

以下の情報を収集する場合があります。

1. アカウント情報：氏名、メールアドレス、プロフィール、認証状態、セッション、設定、関連する識別子。Googleでログインする場合は、許可された範囲でGoogleが提供する氏名、メールアドレス、プロフィール画像を受け取ります。
2. 生成用の入力情報：アップロード写真、切り抜いた画像、元画像URL、提出されたコンテンツ、設定済みのダンスシーン、生成設定。
3. 生成コンテンツと処理記録：生成動画とその音声、結果URL、処理状態、タスク識別子、エラー情報、消費クレジット、日時、タイトル、アカウントに紐づく履歴。
4. 請求・取引情報：選択した商品やプラン、クレジット数、支払い状態、取引・サブスクリプション識別子、更新・解約状態、請求用メールアドレス、通貨、金額、請求書・領収書のリンク、その他の決済情報。決済認証情報は決済事業者が処理し、当方のサーバーにカード番号全体を保存することはありません。
5. サポート情報：フォーム、メール、導入済みのサポートサービスに送信したメッセージ、添付ファイル、アカウント情報など。
6. 技術・利用情報：IPアドレス、ブラウザ、端末、OS、参照元ページ、閲覧ページ、機能の利用状況、日時、ログ、ネットワーク情報から推定されるおおよその位置、セキュリティや不正防止に関する記録。
7. Cookieとローカルストレージ：サイトまたは導入済みのサービス事業者が保存するセッション、セキュリティ、設定、決済、アプリの状態に関するデータ。

機密情報、公的な個人識別情報、金融口座情報、医療記録、使用許可のない画像はアップロードしないでください。

情報の利用目的

情報は以下の目的で利用します。

• アカウントの作成・管理とログインセッションの保護。
• 写真、提出されたコンテンツ、設定を受け取り、生成リクエストを処理する。
• 動画とその音声を生成、プレビュー、保存、配信し、ダウンロードを提供する。
• 生成履歴の表示、タスクの復旧、問題調査。
• クレジットの計算、消費、返還、表示。
• 購入、サブスクリプション、更新、解約、返金、請求書、チャージバック、不正確認の処理。
• コンテンツの安全性、利用制限、セキュリティ、不正防止の管理。
• サポートの提供と、プライバシー・アカウントに関するご請求への対応。
• 性能の監視、エラーの診断、利用状況の把握、サービス改善。
• 法令、会計、税務、決済ネットワーク、紛争解決に関する義務の履行。

適用される個人情報保護法が法的根拠を求める場合、アカウント・購入・生成の情報は契約の履行のために、必要な請求・税務記録は法的義務のために処理します。セキュリティ、不正防止、サポート、サービスの信頼性に関する情報は、あなたの権利に配慮し、正当な利益のために処理します。特定の利用に同意が必要な場合は、その利用の前に取得する必要があります。

AI処理とアップロードされたコンテンツ

生成リクエストを処理するため、写真、提出されたコンテンツ、設定、プリセットに組み込まれた参照素材を第三者のAI生成・コンテンツ安全性事業者に送信する場合があります。各事業者は自らの規約とプライバシー方針に従って入力・出力を処理します。

写真と生成動画およびその音声は、タスク処理とアカウント内のプレビュー・履歴・結果表示のため、当方のオブジェクトストレージとコンテンツ配信システムで保存・配信される場合があります。

アップロード写真と生成動画は、公開メディアURLを通じて配信される場合があります。URLを入手した人はログインせずにファイルを閲覧・ダウンロードできる場合があり、アカウントのアクセス制御はURLを非公開にするものではありません。有効期限付きの署名リンクではありません。アクセスさせたくない相手には共有せず、削除が必要な場合はサポートに連絡してください。当方の保存先から削除しても、ダウンロード済みや第三者が保持するコピーは削除されません。

AIは予想外または不正確な結果を生成することがあります。公開、シェア、商用利用の前に確認してください。画像、2人の肖像、ブランドなど、保護される素材に必要な権利と許可の確保は利用者の責任です。写真や生成動画は、本人が実際に発言・歌唱・支持したことの証明にはなりません。

お支払い

購入は、決済画面に表示された決済事業者が処理します。事業者と利用できる支払い方法は、その手続き内に表示されます。

Waffo Pancakeを通じた購入では、Waffo Pancakeが自らの規約とプライバシーポリシーに従って決済とカード情報を処理します。当方は特典の付与、請求記録、サポート、返金、紛争処理に必要なアカウント・取引記録を受け取ります。当方のサーバーに完全なカード番号は保存しません。

決済事業者は、氏名、メールアドレス、請求情報、支払い方法、取引データ、IPアドレス、端末情報、不正検知情報を収集する場合があります。その処理には各事業者の規約とプライバシーポリシーが適用されます。当方は、クレジットやサブスクリプションの付与、記録の維持、サポート、返金、紛争対応に必要な取引・アカウント情報を受け取ります。

サービス事業者との共有

運営に必要な以下の事業者と情報を共有する場合があります。

• クラウドホスティング、データベース、サーバーレス処理、ストレージ、コンテンツ配信の事業者。
• 認証・アカウントサービス事業者。Googleログインを選んだ場合のGoogleを含みます。
• AI生成、コンテンツ安全性審査、メディア処理の事業者。
• 決済、請求、不正防止、税務の事業者。
• メール、フォーム、カスタマーサポートの事業者。
• アクセス解析、エラー監視、ログ、セキュリティの事業者。

これらの事業者は、居住国以外で情報を処理する場合があります。当方は個人情報を販売せず、異なるサービスを横断する行動ターゲティング広告のために、提出コンテンツや生成コンテンツを広告主へ提供しません。

Cookie・アクセス解析・ローカルストレージ

ログイン、安全性、設定、決済、アプリの状態維持にCookieとブラウザ保存を利用します。必要な保存を拒否するとこれらの機能が動作しない場合があります。

設定された解析サービスにはGoogle Analytics、Microsoft Clarity、PostHogが含まれる場合があります。端末・ブラウザ情報、ページ閲覧、操作、アカウント識別子、生成・購入イベントを処理する場合があります。PostHogはイベント解析用に設定され、セッション録画は無効です。

Cookie通知は選択を最長1年間保存し、Google Analyticsが設定されている場合はGoogleの同意設定を通じて選択を伝えます。Cookieとローカルストレージはブラウザで管理・削除でき、同意Cookieを削除すると再選択できます。アカウント、安全性、決済に必要な保存はこの選択とは別です。

保存期間

サービス運営、アカウントと履歴の維持、取引、不正防止、紛争解決、法令・税務上の義務、契約の執行に合理的に必要な期間、情報を保存します。

提出コンテンツ、入力画像URL、生成ファイルURL、タスク、クレジット、サブスクリプション、支払い、サポートの記録は、削除・匿名化・上書きされるか、不要になるまでアカウントや運用記録に残る場合があります。キャッシュ、バックアップ、事業者側の記録、不正対策や法定の記録は、さらに長く残る場合があります。

記録ごとに目的が異なるため、一律の自動削除期間は約束していません。下記窓口から削除やアカウントに関する支援を請求できます。ただし、安全性、不正防止、決済、税務、法令、紛争対応のために保存が必要な場合があります。

セキュリティ

暗号化された通信、アクセス制御、秘密情報の限定的な取り扱い、決済事業者側の対策など、情報保護を目的とした合理的な管理上・技術上・組織上の措置を講じます。

完全な安全性を保証するオンラインサービスはありません。認証情報を安全に管理し、不正アクセスの疑いがある場合は速やかにご連絡ください。

選択と権利

居住地域によっては、一定の個人情報へのアクセス、訂正、削除、写しの提供、特定の処理への異議申立てや制限を求める権利があります。

請求する場合は、対象アカウントと内容を添えて下記窓口へご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。法令が保存を許容または要求する場合、ご請求を拒否または制限することがあります。

同意に基づく処理については、撤回前の処理の適法性に影響を与えずに同意を撤回できます。居住地、勤務地、または違反があったと考える場所の個人情報保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。適用される権利の行使はサポートにご連絡ください。

また、以下の対応が可能です。

• アカウントや決済事業者を通じて、変更可能なプロフィール・請求情報を更新する。
• 利用可能な請求管理機能またはサポートを通じて、対象サブスクリプションを解約する。
• ブラウザ設定でCookieやローカルストレージを管理する。
• 新しい画像や提出コンテンツの送信をやめ、サービスの利用を終了する。

国外での処理

Smalltown Boy AIが利用するオンライン基盤や事業者は、米国などの国で情報を処理する場合があります。これらの国のプライバシー法は、居住国と異なる場合があります。適用法令が国外移転の保護措置を要求する場合、当方と各事業者は必要な移転の仕組みを用いる責任を負います。

未成年者のプライバシー

Smalltown Boy AIは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方が情報を送信したと思われる場合は、確認と適切な対応のためご連絡ください。

外部リンク

外部サイト、決済ページ、フォーム、サービスへのリンクが含まれる場合があります。そのプライバシーの取り扱いは各運営者が定め、本ポリシーは適用されません。

ポリシーの変更

サービス、事業者、法的要件の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。ページ上部の日付は最終更新日です。重要な変更については、サイト、アカウント画面、メールで追加の通知を行う場合があります。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご請求は、support@smalltownboyai.appへご連絡ください。