Informativa sulla privacy | Smalltown Boy AI

Panoramica

Questa informativa spiega come Smalltown Boy AI su smalltownboyai.app raccoglie, utilizza, conserva e condivide informazioni quando visiti il sito, crei un account, carichi foto, generi un video di danza, effettui un acquisto, segnali contenuti o contatti l’assistenza.

In questa informativa, «Smalltown Boy AI», «noi» e «nostro» si riferiscono al gestore di questo sito e servizio.

Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

1. Informazioni sull'account: nome, indirizzo email, dettagli del profilo, stato di autenticazione, informazioni di sessione, impostazioni dell'account e relativi identificativi. Se accedi con Google, riceviamo nome, email e immagine del profilo condivisi da Google in base alle autorizzazioni che concedi.
2. Dati per la generazione: Foto caricate, versioni ritagliate, URL delle immagini originali, contenuto inviato, scena di danza preimpostata e impostazioni di generazione.
3. Contenuti generati e registri delle richieste: video generati e relativo audio, URL dei risultati, stato e identificativi delle richieste, informazioni sugli errori, costo in crediti, date e orari, titoli e cronologia di generazione associata all'account.
4. Informazioni di fatturazione e transazione: prodotto o piano selezionato, quantità di crediti, stato del pagamento, identificativi di transazioni e abbonamenti, stato di rinnovo o cancellazione, email di fatturazione, valuta, importo, link a fatture o ricevute e altri metadati di pagamento. I fornitori di pagamento elaborano le credenziali: non conserviamo numeri completi di carte sui nostri server.
5. Informazioni di assistenza: messaggi, allegati, dettagli dell'account e altre informazioni inviate tramite modulo di assistenza, email o un servizio di supporto attivato.
6. Informazioni tecniche e di utilizzo: indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo, pagina di provenienza, pagine visualizzate, funzioni utilizzate, date e orari, registri, posizione approssimativa ricavata dalla rete ed eventi di sicurezza o prevenzione degli abusi.
7. Cookie e archiviazione locale: dati di sessione, sicurezza, preferenze, pagamento e stato dell'applicazione memorizzati dal sito o dai fornitori attivati.

Non caricare informazioni riservate, identificativi di documenti pubblici, dati di conti finanziari, cartelle cliniche o immagini che non hai il permesso di usare.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per:

• Creare e gestire account e proteggere le sessioni di accesso.
• Ricevere foto, contenuti inviati e impostazioni per elaborare le richieste di generazione.
• Generare, visualizzare in anteprima, archiviare e consegnare video e relativo audio e consentire i download.
• Mostrare la cronologia e recuperare o diagnosticare le richieste.
• Calcolare, scalare, restituire e mostrare i crediti.
• Elaborare acquisti, abbonamenti, rinnovi, cancellazioni, rimborsi, fatture, contestazioni e controlli antifrode.
• Applicare controlli sui contenuti, limiti di frequenza, misure di sicurezza e prevenzione degli abusi.
• Fornire assistenza e rispondere a richieste relative alla privacy o all'account.
• Monitorare le prestazioni, diagnosticare errori, comprendere l'uso delle funzioni e migliorare il servizio.
• Adempiere a obblighi legali, contabili, fiscali, dei circuiti di pagamento e di risoluzione delle controversie.

Quando la normativa applicabile richiede una base giuridica, trattiamo i dati di account, acquisto e generazione per eseguire il contratto con te e conserviamo i documenti fiscali e di fatturazione richiesti per adempiere a obblighi legali. Trattiamo dati di sicurezza, prevenzione delle frodi, assistenza e affidabilità del servizio per i nostri legittimi interessi, rispettando i tuoi diritti. Quando un uso specifico richiede il consenso, dobbiamo ottenerlo prima di tale uso.

Elaborazione IA e contenuti caricati

Per elaborare una richiesta possiamo inviare foto, contenuto inviato, impostazioni e materiali di riferimento integrati nella preimpostazione a fornitori terzi di generazione IA e sicurezza dei contenuti. Questi elaborano dati e risultati secondo le proprie condizioni e pratiche di privacy.

Le foto caricate e i video generati, incluso l'audio, possono essere archiviati e distribuiti attraverso i nostri sistemi di archiviazione a oggetti e distribuzione dei contenuti, per elaborare le attività e mostrare anteprime, cronologia e risultati nell'account.

Le foto caricate e i video generati possono essere forniti tramite URL pubblici. Chi ottiene un URL può visualizzare o scaricare il file senza accedere; i controlli di accesso all’account non rendono privato l’URL. Non sono link firmati con scadenza. Evita di condividerli con persone non autorizzate e contatta l’assistenza per richiedere la rimozione di un file. La rimozione dal nostro archivio non elimina copie già scaricate o conservate da terzi.

I fornitori IA possono produrre risultati inattesi o inesatti. Controlla i contenuti prima di pubblicarli, condividerli o usarli commercialmente. Sei responsabile dei diritti e dei permessi necessari per le immagini caricate, l'immagine di entrambe le persone, i marchi e altri materiali protetti. Una foto o un'esibizione generata non dimostra che una persona abbia davvero parlato, cantato o approvato qualcosa.

Pagamenti

Gli acquisti vengono elaborati dal fornitore indicato al momento del pagamento. Il fornitore e i metodi disponibili sono identificati nella procedura di acquisto.

Per gli acquisti tramite Waffo Pancake, Waffo Pancake elabora pagamenti e dati della carta secondo le proprie condizioni e informativa sulla privacy. Riceviamo i dati di account e transazione necessari per erogare i vantaggi acquistati, gestire fatturazione, assistenza, rimborsi e controversie. Non conserviamo numeri completi di carta sui nostri server.

I fornitori di pagamento possono raccogliere nome, email, dati di fatturazione, informazioni sul metodo di pagamento, transazioni, indirizzo IP, dati del dispositivo e segnali antifrode. Il trattamento è regolato dalle loro condizioni e informative. Riceviamo le informazioni sulle transazioni e sull'account necessarie per assegnare crediti o accesso agli abbonamenti, conservare registri di fatturazione, fornire assistenza e gestire rimborsi o controversie.

Fornitori di servizi

Possiamo condividere informazioni con fornitori che ci aiutano a gestire Smalltown Boy AI, tra cui:

• Fornitori di hosting cloud, database, elaborazione serverless, archiviazione e distribuzione dei contenuti.
• Fornitori di autenticazione e servizi per account, incluso Google se scegli questo accesso.
• Fornitori di generazione IA, controllo dei contenuti ed elaborazione multimediale.
• Fornitori di pagamento, fatturazione, prevenzione delle frodi e servizi fiscali.
• Fornitori di email, moduli e assistenza clienti.
• Fornitori di analisi, monitoraggio degli errori, registrazione degli eventi e sicurezza.

Questi fornitori possono trattare informazioni in Paesi diversi dal tuo. Non vendiamo informazioni personali né forniamo contenuti inviati e contenuti generati agli inserzionisti per pubblicità comportamentale basata sull'attività in contesti diversi.

Cookie, analisi e archiviazione locale

Usiamo cookie e memoria del browser per accesso, sicurezza, preferenze, pagamento e stato dell'applicazione. Bloccare la memoria necessaria può impedire queste funzioni.

I servizi di analisi configurati possono includere Google Analytics, Microsoft Clarity e PostHog. Possono elaborare informazioni su dispositivo e browser, visite, interazioni, identificativi dell'account ed eventi di generazione o acquisto. PostHog è configurato per l'analisi degli eventi con registrazione delle sessioni disattivata.

L'avviso conserva la preferenza fino a un anno e la comunica a Google Analytics tramite le impostazioni di consenso di Google quando il servizio è configurato. Puoi gestire o cancellare cookie e memoria locale nel browser; cancellando il cookie del consenso puoi scegliere di nuovo. La memoria necessaria per account, sicurezza e pagamento è separata da questa preferenza.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario a gestire il servizio, mantenere account e cronologia, completare transazioni, prevenire abusi, risolvere controversie, adempiere a obblighi legali o fiscali e far rispettare i nostri accordi.

Contenuti inviati, URL di immagini caricate e file generati, registri di richieste, crediti, abbonamenti e pagamenti e comunicazioni di assistenza possono rimanere nell'account o nei registri operativi fino a cancellazione, anonimizzazione, sovrascrittura o cessazione della necessità di conservarli. File nella cache, copie di backup, registri dei fornitori, dati antifrode e documenti obbligatori per legge possono rimanere più a lungo.

Non promettiamo un periodo unico di cancellazione automatica, perché i diversi registri hanno finalità operative e legali differenti. Puoi chiedere la cancellazione o assistenza con l'account ai contatti riportati sotto. Alcuni registri possono essere conservati per ragioni di sicurezza, antifrode, pagamento, fiscali, legali o di risoluzione delle controversie.

Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni, tra cui trasmissione di rete cifrata, controlli di accesso, gestione limitata delle credenziali riservate e sicurezza dei pagamenti presso i fornitori.

Nessun servizio online può garantire una sicurezza perfetta. Proteggi le credenziali dell'account e contattaci subito se ritieni che qualcuno vi abbia avuto accesso senza autorizzazione.

Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere diritto di chiedere accesso, rettifica, cancellazione o copia di determinate informazioni personali, oppure di opporti a certi trattamenti o chiederne la limitazione.

Per fare una richiesta, contattaci all'indirizzo seguente descrivendo account e richiesta. Potremmo dover verificare la tua identità. Possiamo rifiutare o limitare una richiesta quando la legge consente o impone la conservazione delle informazioni.

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi inoltre presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati del luogo in cui risiedi, lavori o ritieni sia avvenuta una violazione. Contatta l’assistenza per esercitare i diritti applicabili.

Puoi inoltre:

• Aggiornare i dati del profilo o di fatturazione disponibili tramite l'account o il fornitore di pagamento.
• Cancellare un abbonamento idoneo con i controlli di fatturazione disponibili o contattando l'assistenza.
• Gestire cookie e archiviazione locale dalle impostazioni del browser.
• Smettere di inviare nuovi contenuti inviati o immagini e di usare il servizio.

Trattamento internazionale

Smalltown Boy AI utilizza infrastrutture online e fornitori che possono trattare informazioni negli Stati Uniti e in altri Paesi. Le norme sulla privacy possono differire da quelle del Paese in cui vivi. Se la legge applicabile richiede garanzie per un trasferimento internazionale, noi e i nostri fornitori siamo responsabili dell'uso del meccanismo di trasferimento richiesto.

Privacy dei minori

Smalltown Boy AI è destinato esclusivamente a persone di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia inviato dati personali, contattaci per consentirci di verificare e intervenire.

Link a terzi

Il sito può contenere link a siti esterni, pagine di pagamento, moduli o servizi. Le loro pratiche sulla privacy dipendono dai rispettivi gestori e non da questa informativa.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare l'informativa quando cambiano il servizio, i fornitori o i requisiti legali. La data in cima alla pagina indica l'ultima revisione. Per modifiche rilevanti possiamo fornire un ulteriore avviso tramite sito, interfaccia dell'account o email.

Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy:

• Email: support@smalltownboyai.app